피부과·에스테틱 환불

피부과·에스테틱 환불, 안 받은 시술만큼 돌려받으세요

레이저·관리 10회 패키지를 결제했는데 3회만 받고 더는 안 받으려 한다면, 남은 7회에 해당하는 금액을 환불받을 수 있습니다. "이벤트가라 환불 불가"라고 해도, 부작용이 생겼어도 마찬가지입니다. 피부과·에스테틱 미용 패키지는 계속거래라 잔여 시술분이 환불 대상입니다.

더높이 법률사무소 변호사가 직접 내용증명 작성·발송 · 발송 후 평균 11일 내 78% 합의

이런 상황이라면 환불 대상입니다

하나라도 해당되면 환불받을 권리가 있습니다.

10회 패키지 중 몇 회만 받았어요

횟수차감형이므로 안 받은 시술 횟수에 해당하는 금액을 환불받습니다.

부작용이 생겼거나 효과가 없어요

시술 부작용·효과 미흡은 해지 사유가 되며, 잔여 시술분은 환불 대상입니다.

"이벤트가/패키지가라 환불 불가"라고 해요

할인가로 결제했어도 잔여분 환불 권리는 동일합니다. 환불을 배제하는 특약은 무효입니다.

시술 전에 결제만 하고 마음이 바뀌었어요

시술 개시 전이고 계약 후 14일 이내라면 청약철회로 전액 환급 대상일 수 있습니다.

화장품·제품을 끼워 팔았어요

시술과 별도로 판 화장품·홈케어 제품은 분리 정산하며, 미개봉분은 별도 환급 대상입니다.

원장이 바뀌거나 병원이 양도됐어요

운영 주체 변경으로 동일 시술이 보장되지 않으면 해지 사유가 됩니다.

환불금은 이렇게 계산됩니다

횟수차감형(잔여 시술 횟수) 기준 예시입니다.

레이저 10회 패키지를 100만 원에 결제하고 3회 시술받은 시점에 해지한다면:

총 계약금액 (10회)1,000,000원
이용분 공제 (3회 / 10회)− 300,000원
위약금 (총액의 10% 상한)− 100,000원
예상 환불액약 600,000원

이용분은 실제 결제 단가(회당 10만 원) 기준으로 계산합니다. 병원이 "이미 받은 시술은 정가로 차감"한다며 깎으면 부당합니다. 끼워 판 제품 중 미개봉분은 별도 환급 대상입니다.

환불의 법적 근거

계약서에 뭐라고 적혀 있든, 법이 우선합니다.

환불받는 3단계

진단부터 회수까지, 변호사가 함께합니다.

1

30초 무료 진단

몇 가지 질문으로 환불 가능 여부와 예상 금액을 즉시 확인합니다.

2

변호사 내용증명

더높이 법률사무소 변호사가 직접 작성해 우체국 등기로 발송합니다.

3

환불 합의·후속

평균 11일 내 합의. 불응 시 분쟁조정·지급명령·소액소송으로 이어갑니다.

피부과·에스테틱 환불 자주 묻는 질문

피부과 10회 패키지 중 3회만 받았는데 환불되나요?
네. 잔여 7회에 해당하는 금액에서 위약금(최대 10%)을 공제하고 환불받습니다. 횟수차감형이라 받은 시술만 공제됩니다.
이벤트가/패키지가로 싸게 결제했는데도 환불되나요?
네. 할인가로 결제했어도 잔여분 환불 권리는 동일합니다. "이벤트가라 환불 불가"는 「약관규제법」상 무효입니다.
병원이 이미 받은 시술을 정가로 차감해서 깎아요.
부당합니다. 환불 산정의 이용분은 실제 결제 단가 기준이어야 합니다. 정가 차감으로 깎인 차액은 추가 청구가 가능합니다.
시술 부작용이 생겼는데 환불 가능한가요?
부작용·효과 미흡은 해지 사유가 되며 잔여 시술분은 환불 대상입니다. 부작용에 따른 별도 손해배상은 사안에 따라 추가로 검토합니다.
시술 전에 결제만 했는데 취소하고 싶어요.
시술 개시 전이고 계약 후 14일 이내라면 청약철회로 위약금 없이 전액 환급 대상일 수 있습니다.
화장품·홈케어 제품을 같이 샀는데 그것도 환불되나요?
시술과 분리해 정산합니다. 미개봉·미사용 제품은 별도 환급 대상일 수 있습니다.
위약금은 얼마까지 떼나요?
총 계약대금의 10%가 상한입니다. 그 이상 공제는 부당하며 차액 청구가 가능합니다.
내용증명으로 피부과 환불을 받을 수 있나요?
변호사 명의 내용증명 발송 후 평균 11일 내 78%가 합의로 환불됩니다. 불응 시 분쟁조정·지급명령·소액소송으로 이어갑니다.

다른 업종 환불도 가능합니다

아래 업종도 같은 방식으로 환불받을 수 있습니다.

환불 전에 알아두면 좋은 가이드

직접 환불을 진행할 때 도움이 되는 정보입니다.

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